Suite à l'incendie survenu le 17 octobre 2026, le Pavillon d’accueil de l’Office de tourisme de Lyon est fermé. Néanmoins, un accueil temporaire vous attend quelques mètres plus loin, au sein du Rectangle, également situé sur la Place Bellecour, côté Saône.
Venez rencontrer nos conseillers !
Parce que notre mission de service ne s’arrête pas, nos conseillers et conseillères en séjour se tiennent toujours à votre disposition 7 jours sur 7, de 9h à 18h pour vous aider à organiser votre séjour à Lyon.
Conseils sur la découverte de la ville, la programmation événementielle, les bonnes adresses… nos conseillers vous aident à profiter au mieux des ressources touristiques et culturelles de Lyon pendant votre séjour. Ils proposent des documentations, des produits touristiques (Lyon City Card, visites guidées, excursions...) que vous pouvez réserver sur place ou en ligne.
Vous pouvez également les joindre par téléphone au +33(0)4 72 77 69 69, ou via le chat sur notre page d’accueil.
Mesures exceptionnelles et informations diverses
- Un couvre-feu est en vigueur sur la Presqu’île de Lyon, de mardi à 21h jusqu’à mercredi 21 octobre à 6h. Le périmètre concerné s’étend de la rue Constantine au nord, au cours de Verdun au sud. Concrètement, la circulation et la présence de personnes sur la voie publique y est interdite ; néanmoins les transports en commun et la circulation des véhicules sont maintenus. Les bars, restaurants, cinémas et salles de spectacles restent également ouverts. Il sera possible d’y entrer avant 21h et de ressortir du périmètre sur présentation d’un justificatif (paiement, place de cinéma, etc...).
- En raison d’un appel à la manifestation, le Rectangle sera fermé samedi 24 octobre 2026.